・過大包装の第一次基準の設定（1971年）

・三者合意システムの構築（1977年）

・消費者規格づくり運動の展開（1977年）

・Consumer Information System(C.I.S.)理論の構築（1996年）

・介護保険第三者評価（2000年）

消費者学級の開設と学習の充実

　神戸市は、昭和４３年に消費生活に関する問題を毎日の生活の中で、継続して自主的に学習できるようにということから、その開設・運営を地域の消費者グループに委託する「消費者学級」制度を発足させた。運営の原則は、消費生活に関する学習などを行うために組織され、自主的に運営する。おおむね、１５人以上の神戸市民で構成され、年間を通じて活動する。営利目的や政治的活動あるいは特定の政党または宗教活動を目的とするものでないこと。年間６回以上、１２時間以上の学習活動に取り込むことなどが決められている。

　毎年多くの単位婦人会が開設し、最初から開講の学級もあり、ほとんどの学級が継続している。悪徳商法などの危害情報に関する問題や食品の安全性、食育や健康に関することなど多様な消費者問題を学習している。

令和元年度　消費者学級開設状況